A Zero Auto é especialista na venda de veículos de qualquer espécie, valor e tamanho, sejam eles carros, motos, caminhões, vans, pick-ups, furgões, SUVs, esportivos, etc.
Todo cliente que opta pela Zero Auto para vender o seu veículo conta com um personal car consultant (especialista em veículos), que será o elo de ligação com o potencial comprador. Além disso, em uma primeira visita presencial, levantará mais informações sobre o veículo além de entender as necessidades do vendedor. Caso seja necessária, também efetuará a produção fotográfica.
Após o contato inicial, o veículo é então divulgado no portal da Zero Auto, em portais especializados e em todas as Redes Sociais da empresa (Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc.). Toda a comunicação entre a Zero Auto e o vendedor é realizada por telefone, pessoalmente, via whatsapp ou então pelo e-mail de preferência.
A Zero Auto presta um serviço bastante personalizado para cada cliente, e por isso temos um grande diferencial competitivo frente a lojas de veículos ou concessionárias. A comissão sobre o valor de venda é bastante inferior ao praticado no mercado, e certamente bastante atrativa para realizar qualquer tipo de negócio.
Antes de iniciar a intermediação, o carro é avaliado visualmente a fim de identificar possíveis melhorias antes da colocação à venda. As melhorias são sugeridas ao vendedor, que pode (ou não) desejar realizar tais benfeitorias. Finalizando esta etapa, é definido o preço de venda e também o preço mínimo que o vendedor deseja receber na negociação. Também são levantadas todas as características técnicas do veículo (cor, motor, tipo de combustível, número de portas, acessórios, itens de série, quilometragem, revisões, etc.). Por fim, e se necessário, são realizadas as fotos para divulgação.
A Zero Auto, após o trâmite de Pré-Venda concluído, publicará o veículo em seu Portal e em todas as suas Redes Sociais, além de realizar anúncios em portais especializados na venda de veículos (o custo de publicidade é todo absorvido pela Zero Auto). As melhores propostas são filtradas com destreza para garantir que seja realizado sempre um ótimo negócio.
Quando há um lead (potencial comprador) interessado no veículo, a Zero Auto entra em contato com o vendedor de modo a informar sobre a proposta realizada, e também agenda uma visita para que o comprador conheça o veículo. O acompanhamento da visita é sempre realizado junto ao personal car consultant da Zero Auto, de modo a garantir segurança entre as partes.
Caso o potencial comprador mantenha o interesse pelo veículo, os trâmites seguintes são desenrolados pela Zero Auto (proposta, cartório, banco, financiamento (se necessário), etc.). Todo auxílio quanto a preenchimento de documentos, reconhecimento de firma, comunicação de venda ao Detran, ou outras questões são prontamente explicadas pelo personal car consultant.
A Zero Auto se exime de qualquer garantia sobre o item vendido, uma vez que atua tão somente como intermediadora entre comprador e vendedor. A presente negociação é regida pelo Código Civil Brasileiro, sendo realizada entre particulares, e a legislação, bem como as decisões judiciais são pacíficas no sentido de que não há garantia a ser concedida pelo intermediador.
Entre os demais serviços oferecidos pela Zero Auto, podemos citar o auxílio ao motorista nos trâmites de documentação, realização de revisões, consertos, reparos estéticos, multas, seguros e financiamentos.
A comissão aplicada pela Zero Auto na venda de um veículo é de 4% (quatro por cento). Assim, um veículo vendido por R$ 25 mil, concede à Zero Auto R$ 1 mil de comissão. Para veículos de valor superior a R$ 100 mil, tal percentual poderá ser renegociado.
Ao optar por vender o seu veículo com a Zero Auto, é realizado um contrato de prestação de serviços entre as partes, para garantir segurança tanto ao vendedor quanto à Zero Auto. Caso o veículo seja vendido após assinatura do contrato, seja por conta própria ou então por outro profissional ou empresa, a Zero Auto cobrará uma taxa de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), referente a todos os serviços prestados anteriormente. É importante frisar que se a venda for finalizada pela Zero Auto, será aplicada somente a comissão de venda, sendo desconsiderada esta taxa.
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